Заказать звонок

Вопросы-ответы

Вопросы по услугам сантехника
Сколько будет стоить работа?
Точную стоимость определяет мастер на месте после проведения осмотра и диагностики. Именно поэтому выезд мастера бесплатный. Полная стоимость зависит от сложности поставленной задачи, от состояния инженерных коммуникаций, материала труб и способа подключения к трубопроводу, от цен на комплектующие и расходные материалы. Смета рассчитывается индивидуально. В случае отказа от услуг выезд сантехника платный.
Будут ли у мастера необходимые комплектующие для выполнения работы?
Основные комплектующие у мастера есть. Но чаще всего необходимо под каждую ситуацию покупать свои материалы. Мастер после диагностики сам поедет и купит все необходимое, после чего выполнит работу.
Как долго происходит работа?
Оказание мелких сантехнических услуг занимает не более 1 часа. При значительных объемах может потребоваться больше времени. Устранение засоров в трубах канализации в течении 1-3 часов в зависимости сложности засора. Установка и замена крупной сантехники в течение 1 дня. Подключение техники в течении 1-4 часов в зависимости от объема работ. Разводка труб происходит в течении 1-3 дней в зависимости от объема работ и типа труб.
Даете ли вы гарантию на выполненную работу?
Да, мы гарантируем качество услуг. При составлении договора прописывается пункт о гарантийных обязательствах в течение 6 месяцев.
Вопросы по счетчикам воды
Что делать, если счетчик не пройдет поверку?
Наша компания предлагает заменить ваш счётчик воды на новый, у мастера он будет в наличии.
Какой срок службы и срок поверки у счетчиков воды?
Срок службы современных счетчиков 10-12 лет. По текущим нормативам, счетчики холодной воды необходимо поверять каждые 6 лет, счетчики горячей воды каждые 4-6 лет.
Ваши документы принимает управляющая компания?
Наша компания является аккредитованной, поэтому предоставляем полный пакет документации для УК,ТСЖ,ЖСК, и т.д. У каждого мастера есть документ – удостоверение, которое он должен показывать по первому требованию.
Даете ли вы гарантию на выполненную работу?
Да, мы гарантируем качество услуг. При составлении договора прописывается пункт о гарантийных обязательствах в течение 6 месяцев.